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送料について

商品表示価格に送料込み。但し、お買い上げ金額が18,000円（税込）未満の場合は、別途送料1,200円（税込）がお届け先ごとにかかります。

お支払について

おせち料理について

【クレジットカード支払い】
※おせち料理のお届けは年末になります。予約商品につきましては、商品のお届けよりも前に引き落としされる場合もございますので、予めご了承ください。
翌月一括払い。ご本人名義に限ります。

【代金引換】
代引手数料無料！
おせち料理のご予約に限り代金引換払いをご利用頂くことができます。
商品お届けの際に頂戴致します。

消費税について

消費税率：8.0%（「お重」は10%となります）
※軽減税率が適用されます。（「お重」を除きます）
※１円未満は端数切捨てとなります。
※１商品ごとに消費税を計算します。

納期について

商品によって異なります。詳しくは、各商品ページをご確認ください。
※期日指定はお約束することができません。ご了承ください。
※また、天災や天候などにより、商品の企画及びお届け時期などが変わる場合がありますので、ご了承ください。

配送について

【返品について】
商品の性質上、返品はお受けすることはできませんので、ご留意ください。

【交換について】
商品の汚損・破損などがある場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限りお取り換えいたします。

【注意事項】
当方の規定により、ご注文をお受けできない場合がございます。何卒ご了承ください。

【返品送料】
お届けした商品がお申込みと異なったり、汚損・破損などしていた場合の返品送料は当社負担致します。

領収書について

当社では、金額や個人情報がわかる領収書や納品書は原則おつけしておりません。

領収書ご希望のお客様は、ご注文の備考欄に「領収書希望」とお書き添えください。領収書は原則的にメールにてPDFファイルで送信致します。
領収書の郵送をご希望のお客様は予めご連絡をお願いいたします。

※代金引換の場合はヤマトの伝票が領収書としてご利用頂けます。
※領収書の再発行は致しかねますので、大切に保管してください。

ご注文のキャンセルについて

原則、ご注文後のキャンセルは承っておりません。

お問い合わせ先
株式会社オージーフーズ「とっておきや」係
TEL: 03-5367-2327
営業　平日9:00-17:30